Q: Ako sa ku mne moje zrnká dostanú?

Á no, hádate správne, aj v tomto si môžete vybrať. :) Zrnovod sme zatiaľ nevybudovali, ale Mixit si môžete nechať doručiť prostredníctvom služby Packeta, Packeta domov alebo PPL. Záleží len na Vás, či si počkáte v teple domova alebo kancelárii, kým kuriér zazvoní, alebo pôjdete svojmu šťastiu naproti do výdajne. Doprava k Vám domov či do práce stojí od 2,99 € a pri hodnote objednávky 59 € a viac je zdarma .

Q: Koľko svojho mixu dostanem? Aké to máte veľké?

Ako sme už spomenuli, müsli , kaše alebo chrumkavé ovocie plníme do krásnych tubusov, ktoré majú na výšku 27 cm a väčšina stravníkov je pri svojej premiére prekvapená jeho veľkosťou. Vždy sa snažíme, aby bol plný, a tak je jeho váha najčastejšie 600 – 750 gramov.. skrátka, čo sa do neho zmestí. :) Už 50 gramov mixu je pekná porcia a z tubusu tak máte napríklad 14 plných misiek. Váha mixu sa mení na základe objemu zvolených ingrediencií tak, aby bol tubus vždy plný. Celková váha sa preto môže pri vašom miešaní zvyšovať aj znižovať. A prečo sa teda neznižuje cena základu? Tá totiž odráža nielen hodnotu zrniek a iného dobrého zobania v základe, ale tiež náklady na mixovanie, tubus, balné, tlač etikiet a ďalšie nevyhnutné položky.

Question 1

Čo to znamená to Mixit?

Accepted Answer

Je to jednoduché, i keď vymyslieť tento názov nám trvalo takmer rok. :) Mix it znamená v angličtine (na)miešaj to... čiže týchto päť písmen napovedá, že práve u nás na Mixit.sk si môžete namiešať napríklad svoju vysnívanú müsli zmes na pár klikov.

Sviežich mixovacích, a nielen cereálnych plánov máme mnoho, nechajte sa prekvapiť! ;)

Question 2

Prečo si miešať vlastné müsli u vás, keď si môžem zájsť do samošky?

Accepted Answer

Cereálie, ktoré sú dostupné v bežných obchodoch, majú také zloženie, aby boli vyrobené s čo najnižšími nákladmi. Preto v müsli s lesnými plodmi nájdete 3 (!) plody alebo v zapekanom müsli až 30 % tuku a ďalších 30 % obilného odpadu. U nás dbáme na výber kvalitných surovín a tie potom nájdete vo svojom mixe v množstve, ktoré si naozaj vychutnáte. A hlavne, len u nás si môžete vybrať to, čo máte najradšej a čo nenájdete v žiadnom müsli, či už sa riadite chuťou alebo diétou. :)

Tak na čo ešte čakať, keď môžete svoje obľúbené suroviny spojiť do dokonalého celku a nechať si ho priviezť až k Vám domov? :)

Question 3

Ako to teda funguje? Chcem to čo najskôr.

Accepted Answer

Dala by sa o tom napísať celá kniha, ale je to v podstate veľmi jednoduché. :) Stačí si vybrať na hlavnej stránke, či chcete mixovať vlastnú dobrotu alebo si vybrať nejakú hotovú zmes, ktorá je nami vyladená do dokonalosti. Nemusíte zostať len pri miešaní vlastného müsli alebo kaší, mixovať môžete tiež mrazom sušené ovocie, oriešky a Mixitky či Vrecúška do vačku alebo zvoliť hotový mix z kategórií müsli, kaše, chrumkavé ovocie, ovocie, oriešky a čoko, ak chcete zdravé maškrtenie bez vločiek, čokoláda a praclíky, Mixitky, vrecúška do vačku, orieškové krémy Mixitelly, syry a oriešky z pece, čaje či nápoje Drink Mixit alebo najnovšie môžete aj zachrániť dobrotu.

Ak túžite po vlastnom müsli mixe, zvoľte cereálny základ a prípadne ho rozšírte o ďalšie vločky alebo semienka (ani jedno nie je treba, ak mixujete samotné oriešky a ovocie). Ďalej pokračujte na záložku sušené ovocie, oriešky a nezabudnite niečo jedinečné navyše, napríklad čokoládové hoblinky. :)

Akonáhle máte svoj vysnívaný mix hotový, vložte ho do košíka. Tu ho môžete pomenovať alebo napísať venovanie, vybrať mu ten najkrajší tubus a pridať či ubrať ešte nejaké suroviny. Ak je všetko tak, ako má byť, zadajte v ďalšom kroku adresu pre doručenie, zvoľte typ dopravy a platby. V poslednom kroku všetko už len skontrolujete, a ak nebudete chcieť doplniť k objednávke poznámku, potvrdíte. :)

Na Váš email potom dorazí potvrdenie o prijatí objednávky a onedlho aj správa o prijatí platby či rovno odoslaní zásielky (ak je zvolená dobierka).

A nezabudnite ani na Hotové Mixit, kde ponúkame už otestované a vyvážené mixy müsli, kaší, suchých plodov, čokolády a ďalšie dobroty. Ocenia ich menej skúsení mixovači no rovnako aj pohodlní labužníci. :)

Question 4

Ako taká dobrota od Mixit vyzerá?

Accepted Answer

Robíme všetko pre to, aby celok lákal svojou vôňou, chuťou aj vzhľadom, kvalitný tovar si totiž zaslúži kvalitný obal aj obsah. Müsli, kaše aj chrumkavé ovocie i mix iných suchých plodov dostanete v tubuse, ktorý zatiaľ každého prekvapil svojou veľkosťou, rovnako ako Mixiťácke čokolády. Orieškový krém Mixitellu plníme do sklenených pohárov, Mixitea Energy do sklenených fliaš a Drink Mixit do vrecúšok alebo tubusov. A na cestu von či do práce máme tyčinky Mixitky alebo Vrecúška do vačku. :)

Question 5

Ako sa ku mne moje zrnká dostanú?

Accepted Answer

Áno, hádate správne, aj v tomto si môžete vybrať. :) Zrnovod sme zatiaľ nevybudovali, ale Mixit si môžete nechať doručiť prostredníctvom služby Packeta, Packeta domov alebo PPL. Záleží len na Vás, či si počkáte v teple domova alebo kancelárii, kým kuriér zazvoní, alebo pôjdete svojmu šťastiu naproti do výdajne. Doprava k Vám domov či do práce stojí od 2,99 € a pri hodnote objednávky 59 € a viac je zdarma.

Question 6

Ako môžem previesť platbu za svoj mix?

Accepted Answer

Nakoľko vieme, že každému vyhovuje iný spôsob platby, ponúkame aj v tomto smere možnosť výberu. :) Ak preferujete platbu prevodom, môžete ju previesť po objednaní svojej zmesi a ušetriť tak na poplatkoch za dobierku. Ešte rýchlejšia je platba kartou, kde stačí po potvrdení Vášho e-mailu na platobnej bráne GP Webpay vyplniť 3 štandardné údaje z karty. Tovar potom pripravíme ihneď po pripísaní čiastky na náš účet, resp. po dokončení platby kartou. Pre tých najpokrokovejších ponúkame aj možnosť využiť Google či Apple Pay. :)

Ak disponujete cashom a neradi kupujete mačku skôr, ako ste videli vrece, môžete počkať na doručenie balíčku a zvoliť hotovostnú platbu na dobierku :)

Question 7

Za ako dlho budú dobroty u mňa?

Accepted Answer

Hlad je síce najlepší kuchár, no hladovať Vás nenecháme. Miešať začíname akonáhle je platba pripísaná na náš účet alebo sú dobroty objednané na dobierku. Zásielka k Vám dorazí priemerne za 3 až 5 pracovných dní. Pokiaľ sa však objednávky nahromadia, dodacia lehota sa môže výnimočne vyšplhať i na 7 pracovných dní (to sa môže stať napríklad pred Vianocami, preto vopred ďakujeme za trpezlivosť). Najrýchlejšia kombinácia býva platba kartou a doprava s Packetou na výdajné miesto. Platba prevodom celý proces pozdrží o celý pracovný deň. Ale vždy sa snažíme byť rýchlici! :)

Question 8

Dostanem niečo zadarmo?

Accepted Answer

Stačí urobiť objednávku v hodnote od 59 € a dopravu od nás dostanete zdarma. ;)

Question 9

Koľko svojho mixu dostanem? Aké to máte veľké?

Accepted Answer

Ako sme už spomenuli, müsli, kaše alebo chrumkavé ovocie plníme do krásnych tubusov, ktoré majú na výšku 27 cm a väčšina stravníkov je pri svojej premiére prekvapená jeho veľkosťou. Vždy sa snažíme, aby bol plný, a tak je jeho váha najčastejšie 600 – 750 gramov.. skrátka, čo sa do neho zmestí. :) Už 50 gramov mixu je pekná porcia a z tubusu tak máte napríklad 14 plných misiek.

Váha mixu sa mení na základe objemu zvolených ingrediencií tak, aby bol tubus vždy plný. Celková váha sa preto môže pri vašom miešaní zvyšovať aj znižovať. A prečo sa teda neznižuje cena základu? Tá totiž odráža nielen hodnotu zrniek a iného dobrého zobania v základe, ale tiež náklady na mixovanie, tubus, balné, tlač etikiet a ďalšie nevyhnutné položky.

Question 10

Ako dlho mi müsli vydrží doma?

Accepted Answer

Vaša zmes Vám príde domov zabalená v tubuse a v ňom uzavretá v igelitovom vrecúšku. To môžete po otvorení opäť vložiť do tubusu a uzatvoriť viečkom. Takto uskladnená zmes by mala vydržať chutná aspoň 2 mesiace. Predpokladom pre správne skladovanie je suché, chladnejšie a tmavé prostredie.

Viac ako trvanlivosť môžeme ale zaručiť to, že po prvom súste sa po ňom len tak zapráši. :)

Question 11

Odkiaľ pochádzajú Vaše suroviny?

Accepted Answer

Niektoré prichádzajú do Vášho mixu zďaleka, iné sú z tunajších polí a hájov. Pri vločkách a väčšine ďalších cereálií je to jednoduché – vyrábajú sa vo vysokej kvalite u nás, a tak dávame tuzemským dodávateľom prednosť. Zložitejšie je to pri ovocí a orieškoch, ktoré sa pestujú len v exotických krajinách alebo ich sušenie v našich podmienkach nie je možné. Tie dovážame od preverených dodávateľov.

Question 12

Kde to robíte?

Accepted Answer

Predsa u nás v Mixit! :) Máme miešareň, kde všetky tie dobroty mixujeme do tých najlepších mixov, a ktoré samozrejme spĺňajú všetky normy pre potravinársku výrobu. Starostlivo si strážime kvalitu surovín aj samotné procesy, tepelne upravené dobroty (napríklad čokoládu) čiastočne vyrábame externe u preverených dodávateľov a z vlastných surovín.

Question 13

Prečo raňajkovať (desiatovať, maškrtiť, večerať..) müsli?

Accepted Answer

Raňajky nie sú len najdôležitejšie jedlo dňa, ale môžu byť aj jeho skvelým začiatkom. :) Prečo teda nespojiť túto krátku chvíľu s niečím, čo nielenže máme všetci radi, ale čo môže byť zároveň aj zdravé? Kvalitná cereálna zmes, ktorú si u nás môžete namiešať, Vám kedykoľvek dodá dostatok energie na zvyšok dňa a zároveň tak prospejete svojmu telu dávkou vitamínov i vlákniny. Nielen nadšenci numerológie si tak môžu namiešať svoj mix podľa nutričných hodnôt, ktoré nájdu pod obrázkom znázorňujúcim tubus. :)

Ak máte ale na raňajky radšej pečený bôčik, u nás si na svoje zrejme neprídete...

Question 14

Plody na niektorých obrázkoch vyzerajú ako čerstvo obraté. Takto ich nájdem aj vo svojej zmesi?

Accepted Answer

To by sme radi, ale zákony prírody nám to zatiaľ nedovoľujú. Preto je v niektorých prípadoch na obrázku napríklad vyvoňaný kus ananásu v nevedomosti, že ho čaká zhruba 80 % vysušenie so zachovaním všetkého dobrého vo vnútri. A lyofilizované, teda mrazom sušené ovocie, prichádza až o 98 % vody, zostáva ale pôvodný tvar, chuť, vôňa a náramná krehkosť. Samozrejme žiadne farbivá ani konzervanty netreba. :)

Jedno je isté už teraz – ak ste zvyknutí loviť medzi vločkami želatínové kúsky pripomínajúce napríklad papáju, u nás sa pripravte na skutočnú papáju!

Question 15

Je možné namiešať si bezlepkovú či bio zmes?

Accepted Answer

Áno, už od začiatku sa snažíme vychádzať v ústrety ako celiatikom a diabetikom, tak aj alergikom na laktózu. K najobľúbenejším diétnym surovinám patria napríklad amarantové perličky, sójové či ryžové vločky, z antioxidantov napríklad rakytník alebo goji. Niektoré suroviny ponúkame v bio kvalite, celkovo sa však k trendu bio staviame neutrálne. Z našich skúseností sú konvenčné suroviny v porovnateľnej kvalite, v lepšej cenovej hladine a s menšou náchylnosťou na okolité vplyvy. Všetky odpovede na podobné otázky nájdete v tomto článku na našom blogu. :)

Question 16

Je možné poslať Mixit ako darček?

Accepted Answer

Dobroty od Mixit sú skvelý darček! :) V košíku s objednávkou môžete zaškrtnúť políčko "poslať ako darček", vybrať adresu obdarovaného a tiež pripísať venovanie. Môžete samozrejme namiešať presne to, čo má Váš blízky rád a čo mu urobí radosť, tubus kreatívne pomenovať a originálny darček na mieru je na svete. :)

Ak sa Vám nechce miešať, je tu sekcia hotových produktov, kde tiež zaručene nájdete ten najlepší darček, k tubusu napríklad aj originálne vtáčie misky alebo rýchly darček v podobe darčekového poukazu.

Question 17

Blízkym či kolegom okolo mňa tiež chutí müsli, čo keď ich naučím užívať si miešanie na mixit.sk?

Accepted Answer

Ďakujeme, že rozširujete rodinu Mixit! Už od počiatkov nášho mixovania ste si priali vernostný program, ktorý by zvýhodnil každú objednávku a najviac veľké objednávky, ktoré urobia partie kamarátov alebo kolegov spoločne. Teraz spájame výhody hromadnej zľavy aj našich predchádzajúcich zliav. Na svoje si príde naozaj každý milovník Mixit. :) A ako to funguje? Je to jednoduché a ako ste u nás zvyknutí, absolútne transparentné. ;)

Za akúkoľvek objednávku do 60 € dostávate automaticky 2 % z hodnoty tovaru na svoj ďalší nákup vo forme kreditov. Nad 60 € získate 3 %, nad 120 € 5 % a nad 180 € dokonca až 7 % v kreditoch.

Platnosť kreditov je 3 mesiace od nákupu, takže máte dosť času našetriť si ich poriadnu porciu. :)

Question 18

Kam všade si môžem nechať Mixit doručiť?

Accepted Answer

S nadšením môžeme povedať, že objednávky zo Slovenska sú vítané a uspokojované. :) Doprava trvá 3 - 5 pracovných dní, stojí od 2,49 € a samozrejme od 59 € je zdarma. Platbu je možné uskutočniť štandardne kartou, prevodom na slovenský účet v UniCredit Bank, na dobierku aj cez Google či Apple Pay.

Question 19

Ponúkate veľkoodberateľské zľavy pre maloobchodníkov? A firemné darčeky?

Accepted Answer

Neváhajte sa na nás obrátiť. Napríklad na velkoobchod@mixit.sk. :) Máme mnoho stálych veľkoodberateľov, ktorí ponúkajú naše produkty vo svojich stravovacích prevádzkach, obchodíkoch, športových centrách apod..

Sme schopní vyrobiť ľubovoľné zloženie, množstvo a dizajn našich produktov, a tak si nejedna firma rozmaznala svojich zákazníkov alebo zamestnancov dobrotou od Mixit s venovaním. :) Uvítali by ste Mixit aj vo Vašom podniku? Pozrite sa na našu špeciálnu stránku s firemnými darčekmi.

Question 20

Vo vašej ponuke mi chýbajú niektoré obľúbené ingrediencie, môžete ich doplniť?

Accepted Answer

Náš projekt sa snaží v maximálnej možnej miere prispôsobiť Vám a Vašej chuti, preto neváhajte a napíšte nám na info@mixit.sk, čo Vám vo výbere chýba a čo by ste v nej radi privítali.

Spomínate na tie bobule z vlaňajšej exotickej dovolenky? Stačí sa ozvať a bobule prídu na dovolenku do Vašej misky. ;)

Question 21

Doma mám už 143 562 tubusov. Môžem si objednať svoj mix len vo vrecúšku?

Accepted Answer

Tubus, hoci sa s jeho designom často maznáme ako s umeleckým dielom, je stále hlavne obal. Je recyklovateľný, chráni pred mechanickým poškodením aj okolitými vplyvmi a hodí sa napríklad babičke na gombíky alebo dedkovi na matice. Z dôvodu manipulácie je pre nás tubus praktickejší a nestojí viac ako poriadne vrecúško, preto miešame len do tubusov a naspäť ich neberieme, tie sú skrátka Vaše. :)

S tubusom sa môžete vyhrať Vy aj Vaše deti - Hromadia sa Vám doma tubusy? Dajte im druhú šancu! alebo ich môžete rozložiť do triedeného odpadu na papier/tetrapack a plast.

Question 22

Prišla mi zásielka Mixit a niečo je v neporiadku..

Accepted Answer

V tom prípade si zaslúžime vyťahať za uši a hneď vzápätí sa pokúsime celú vec čo najrýchlejšie napraviť. Stačí sa nám s reklamáciou či popisom nedostatku ozvať na info@mixit.sk a ak je to možné, rovno ho aj nafotiť a zaslať v prílohe k nahliadnutiu. Nájdeme riešenie, ktorým prinavrátime Vašu spokojnosť a nadšenie. :)

Question 23

Správne sa píše müsli, musli alebo muesli?

Accepted Answer

Stretávame sa s mnohými alternatívami pomenovania raňajkového „zrna“, napríklad aj po slovensky, píš ako počuješ, mysli alebo misli? Alebo tiež muslli, musli, musly či mussli. Ako je to správne? Musli? Alebo nemecké muesli? V zásade vyjde všetko narovnako.. Vy rozumiete nám, my rozumieme Vám, skrátka ide o zdravé Mixit dobroty. :) Ale prvé bolo musli s prehláskou, teda müsli alebo pôvodné nemecké muesli.

Question 24

Na čo sú kredity? Ako nimi platiť?

Accepted Answer

Kredity sú platidlo, ktoré môže byť alternatívou k peniazom a s ktorým môžete uhradiť časť alebo celú objednávku svojich dobrôt. 1 kredit = zľava 1 €. Kredity môžete získať v našom vernostnom programe za každý nákup. Dáme vám až 7 % hodnoty nákupu späť.

Návod na uplatnenie kreditov nájdete TU

Question 25

Ako sa dozviem o všetkých vašich novinkách?

Accepted Answer

Sledujte Mixit na Facebooku a Instagrame! :) Naozaj nás baví kontakt s fanúšikmi na sociálnych sieťach a vždy sa radi pochválime novinkou alebo výhodnou akciou, tiež radi organizujeme rôzne súťaže o naše dobroty.

Question 26

Čo je to Mixit Klub?

Accepted Answer

Mixit Klub je výhodné predplatné, ktorým získate na zvolenú dobu mesačný balíček Mixit, ktorý pre vás zostavíme ako prekvapenie nielen z našich súčasných dobrôt, ale aj z úplných noviniek a pripravovaných prototypov. :) Členstvom ušetríte až 23 %, dopravu budete mať zadarmo a každý mesiac vás čakajú chrumkavé Vianoce. Viac informácii nájdete na stránke Mixit Klubu.

Question 27

Ako aktivujem darčekový poukaz na Mixit Klub?

Accepted Answer

Darčekový poukaz na členstvo v Mixit Klube aktivujete zadaním kódu z poukazu na stránke aktivácie klubu.

S čím vám môžeme pomôcť?

Všetky otázky

Neodpovedali sme na všetko?